Metrika a KPI jsou příbuzné, ale odlišné pojmy v řízení výkonu. Metrika je jakákoli kvantifikovatelná míra používaná ke sledování obchodní aktivity nebo procesu — metriky mohou zahrnovat jakýkoli měřitelný atribut provozu bez ohledu na jeho strategický význam. KPI (klíčový ukazatel výkonu) je metrika, která byla specificky vybrána proto, že přímo měří výkon vůči strategickému nebo kritickému provoznímu cíli. KPI jsou podmnožinou metrik a odlišují se přímou vazbou na výsledky, které jsou pro organizační rozhodování klíčové.
Zaměňování metrik a KPI vede k přebujelým reportingovým sadám, kde je vše považováno za stejně důležité. Když organizace jasně rozlišují mezi KPI — malým počtem měr, které přímo ukazují, zda jsou strategické cíle plněny — a podpůrnými metrikami, mohou zaměřit pozornost managementu na to nejdůležitější a zároveň si ponechat širší měřicí data pro diagnostické účely.
Jak poskládat automatizaci reportingu tak, aby fungovala — jakou sekvencí kroků a proč většina projektů selže. Pro finanční týmy středních firem.
Průvodce návrhem KPI systému pro české firmy s obratem 10–500 mil. CZK. Kolik KPI stačí, jak je propojit se strategií a proč většina firem sleduje nesprávné ukazatele.
Praktický průvodce nastavením manažerského reportingu pro české firmy s obratem 10–500 mil. CZK. Pět stavebních prvků rámce, nejčastější chyby a konkrétní kroky.
Propojíme vaše systémy, postavíme spravovaný model a předáme vám reporty připravené k použití. Ověřený postup u desítek finančních týmů středního trhu.
Souhlas s cookies
Používáme cookies ke zlepšení vašeho prohlížení a analýze naší návštěvnosti. Přečtěte si naše ochrana osobních údajů.
